Задание 1. Идея.
Косметическая компания "Флоралис" - довольно известный и пользующийся успехом белорусский производитель косметики и парфюмерии. Однако в последнее время ввиду развивающихся информационных технологий появилась необходимость наличия качественного корпоративного сайта. В течение нескольких лет ведется активная работа по его улучшению, однако проблемой является количество посетителей сайта компании http://floralis-cosmetic.ru/.
ДМВ_Ганебная_Привлечение посетителей на корпоративный сайт
Сообщений 1 страница 15 из 15
Поделиться12011-09-28 16:48:21
Поделиться22011-09-28 17:05:17
Целевая аудитория косметики, производимой предприятием "Флоралис":
-женщины в возрасте от 20 до 45 лет;
- уровень дохода средний и выше среднего;
- проживающие в г. Минске;
- уровень образования - средне-специальное, неполное высшее и высшее;
Несмотря на то, что данная фирма имеет также в наличие серию косметики для маленький детей и серию мужской косметики, данные группы населения в целевую группу не были включены, поскольку, как правило, данные покупки совершают в основном женщины.
Отредактировано lubi (2011-10-12 11:51:22)
Поделиться32011-09-28 17:19:26
Таким образом, цель данной работы - привлечь посетителей на корпоративный сайт косметической фирмы Флоралис http://floralis-cosmetic.ru/. В данном случае в качестве региона выбран город Минск.
Поделиться42011-10-12 11:44:40
Задание 2. Расчет размеров целевой аудитории.
Общий объем интернет-пользователей: 3 783 306 чел.
Пользователи в возрасте 20-50 лет : 27,6%+28,1%+18,4%=74,1%
Уровень образования средне-специальное (26,7%), неоконченное высшее (12,9%) и высшее (32,4%): 26,7 +12,9 +32,4= 72%
Уровень дохода средний и выше среднего уровня: от 1 000 001 до 1 500 000 – (18,1%); от 1 500 001 до 2 000 000 – (8,5%); от 2 000 001 до 3 000 000 – (4,4%): 18,1%+8,5%+4,4%=31%
Проживающие в г. Минск: 33,57%
Активно пользующиеся Интернетом: каждый день –( 73,5%); 3-5 раз в неделю – (16,5%): 73,5%+16,5%=90%
ИТОГО:
3 783 306 × 0,741 × 0,72 × 0,31 × 0,3357 × 0,9 =210 056 человек.
http://marketing.by/main/market/analytics/0050266/
Однако приведенные расчетные данные не дают гарантии того, что эти люди действительно интересуются и являются потребителями косметики «Флоралис».
Поэтому для того, чтобы убедиться, что у интернет пользователей выбранного региона существует интерес к данному производителю, была изучена статистика запросов по ключевым словам таких поисковых машин, как Yandex и Google.
Результаты Yandex: по ключевым словам:
«флоралис» - 466 показов в месяц;
«флоралис косметика» -121 показ в месяц;
«сайт флоралис»-59 показов в месяц;
«флоралис официальный сайт» - 54 показов в месяц;
«флоралис отзывы»-33 показа в месяц;
«ооо флоралис» -18 показов в месяц;
«белорусская косметика флоралис»- 7 показов в месяц.
Результаты Google: по ключевым словам:
«флоралис» - 140 показов в месяц;
«флоралис косметика» -16 показоов в месяц;
«флоралис отзывы»-28 показов в месяц;
«ооо флоралис» -12 показов в месяц.
Таким образом, можно сделать вывод, что целевая аудитория данной косметикой интересуется.
Отредактировано lubi (2011-10-12 12:39:37)
Поделиться52011-10-12 13:32:00
Задание 3. Систематизация информации о потенциальных клиентах, поставщиках и конкурентах.
В качестве потенциальных клиентов рассматриваютя ИП, юридические лица, ЧУП, занимающиеся оптовой торговлей косметики, а также розничные магазины.
В качестве конкурентов расматриваются белорусские предприятия -производители косметики.
[url=http://uploads.ru/?v=CoOw1.png][/url
Из-за специфики предприятия, несмотря на то, что оно находится в Минске, для потенциальных поставщиков были выбраны компании, которые не находятся на террии РБ, та как в Беларуси такое сырье, как эмульгаторы, жирные вещества и загустители для косметики, а также необходимое оборудование не производится.
Поиск конкурентов, потенциальных поставщиков и потенциальных клиентов осуществлялся с помощью следующих сайтов:
wwwbizby.ru
wwwby.all-biz.info
Европейская поисковая система Бизнес-Бизнесу http://www.europages.com.ru/
Отредактировано lubi (2011-10-12 15:22:59)
Поделиться62011-11-01 01:57:37
Задание № 4.
Поиск по ключевым словам осуществлялся с учетом географического региона-РБ.
Проанализировав данную информацию, можно сделать вывод о том, что активность пользователей в поисковой системе Yandex значительно выше. Возможно, это объясняется высокой популярностью данной поисковой системы на территории РБ.
Ввиду низкой популярности, запросы поисковой системы Rambler не рассматривались.
Отредактировано lubi (2011-11-01 02:00:37)
Поделиться72011-11-01 13:06:03
Задание №5.
Итого, число эффективных просмотров в Google у ООО "Флоралис"- 188, СП "Белита" - 648,6;
в Yandex у ООО "Флоралис" - 222,6, СП "Белита" - 2323,2.
Таким образом, можно сказать, что возможности Интернет в качестве средств продвижения используются не в полной мере. Видимость конкурентов нашего сайта в поисковых системах довольно низкая, однако гораздо выше видимости сайта http://floralis-cosmetic.ru/. Сайт ООО "Флоралис", как правило, появлялся только в том случае, когда пользователи искали информацию непосредственно по данному предприятию.
доля сайта ООО «Флоралис» в результатах выдачи поисковой машины Yandex- 0,18; Google-0,14
доля сайта СП "Белита"в результатах выдачи поисковой машины Yandex- 0,28; Google-0,08.
Таким образом, в поисковой машине Yandex лидирует сайт СП "Белита", а в поисковой машине Google лидирует сайт ООО "Флоралис".
По числу эффективных просмотров лидирует сайт СП "Белита".
Отредактировано lubi (2011-11-01 16:51:45)
Поделиться82011-11-16 10:57:07
Задание № 6.
Ключевые фразы были выбраны из семантического ядра. Выбор фраз обусловлен соответствием прогнозного CTR допустимой величине, попаданием в целевую аудиторию, а также низкой видимостью сайта конкурентов по некоторым из предложенных ключевых фраз.
Выбор позиций осуществлялся исходя из уровня CTR (чем выше, тем лучше с точки зрения компенсации расходов на рекламу), количества показов за месяц и цены за клик.
При принятии решения о рекламной кампании также учитывалась средняя посещаемость сайта http://floralis-cosmetic.ru/. Поскольку она составляет примерно 3000 тыс посетителей в месяц, то ее увеличение на 466 посетителей за сравнительно невысокую цену является благоразумным.
Отредактировано lubi (2011-11-16 11:02:55)
Поделиться92011-11-16 16:53:00
Задание № 7.
На просторе байнета существует огромное количество женских форумов. Кроме того, белорусские любительницы поделиться впечатлениями или обсудить понравившуюся косметику часто пользуются также форумами и рунета. Однако, поскольку на данный момент в качестве целевого региона выбран Минск, то внимание сосредоточено на форумах Беларуси.
Среди самых популярных отмечены следующие:
1) http://www.wsw-by.com/- Белорусский женский сайт. Статистика посещений: 668 человек в день в среднем ( 55 % белорусы). Существует несколько разделов. Среди них- "Мода и стиль", в котором открыты форумы "Косметика"и "Парфюмерия", которые в свою очередь поделены на темы.
Использование форума в качестве метода продвижения:
•открытая реклама косметики Орифлейм, включая историю бренда, возможность посмотреть электронный каталог и все необходимые контакты дистрибьютера (http://www.wsw-by.com/forum/6905.html)
• консультации по косметике Mary Kay, высстроенные в форме конкретных вопросов и ответов http://www.wsw-by.com/forum/1564.html
2) http://www.podrugi.by/forum/ Статистика посещений: 737 человек в деь в среднем. Создан форум "Красота и здоровье" с различными темами: "Любимый крем для лица", "Антивозрастные кремы", снова тема,посвященная косметике "Фаберлик"- http://www.podrugi.by/forum/index.php?s … c=837;тема http://www.podrugi.by/forum/index.php?showtopic=1454 посвященна исключительно белорусской косметике. Последняя построена на вопросах иностранцев о белорусской косметике и , соответственно, ответах знающих людей. Здесь кстати инструмент продвижения также очень хорошо используется: в ответе пользователя kassiopeya на просьбу посоветовать качественную белорусскую косметику активно прозвучала реклама белорусских косметических фирм Белита и Белкосмекс, включая перечень их наилучшей продукции, фотографии, ссылки на сайт и информацию о магазинах, в которых можно купить их продукцию
3) diva.by Среди многочисленных форумов есть также форум "Косметика и парфюмерия": http://consulting.diva.by/forumdisplay.php?f=19, в котором огромное количество различных тем, в том числе несколько тем, посвященных белорусской косметике: http://consulting.diva.by/showthread.php?t=10472, http://consulting.diva.by/showthread.php?t=10473, http://consulting.diva.by/showthread.php?t=10474, http://consulting.diva.by/showthread.php?t=10520- последняя,напрмер, полностью посвящена косметике BelorDesign. Формат следующий: тема создана маркетологом компании, и он отвечает на все вопросы пользователей и дает рекомендации.
Рекомендации по продвижению через форумы:
1)можно вести постоянный мониторинг и отвечать на вопросы посетителей, рекомендуя при этом косметику "Флоралис" и давая ссылку на сайт ( естественно заходя с разных компьютеров под разным логином)
2) создать отдельную тему на форуме от имени посетителя ( якобы "вот купила, очень понравилось, всем рекомендую") и также упоминать разные позиции косметики "Флоралис"
3) создать отдельную тему или отдельный форум (по примеру BelorDesign ) от собственного имени ( маркетолога или технолога фирмы) и отвечать на все вопросы пользователей, также размещая информацию о торговых точках и ссылки на корпоративный сайт.
Отредактировано lubi (2011-12-04 23:19:42)
Поделиться102011-12-04 23:33:11
Задание №8.
Direct mail (директ мейл) — это надежная поддержка любого вида рекламы. Ненавязчивое создание положительного имиджа Вашей компании. Почтовая рассылка представляет собой один из наиболее эффективных маркетинговых инструментов, которые предоставляет нам Интернет. Информация по тематике ресурса и свежие новости, касающиеся деятельности сайта, доставляются подписчикам посредством электронной почты. Директ мейл обладает следующими преимуществами:
- невысокая цена по сравнению с традиционными каналами рекламы,
- высокая избирательность целевой аудитории,
- нет географических ограничений,
- быструю доставку сообщений адресату,
- конкуренты не видят вашу рекламную кампанию,
- возможность контролирования откликов на рекламу,
- высокие показатели откликов.
Главным отличительным признаком почтовой рассылки является то, что каждый выпуск посвящен строго определенной теме и практически никогда не выходит за ее рамки.
Кроме того, среди преимуществ e-mail рассылки можно назвать следующие:
-свой e-mail есть у каждого пользователя сети;
-электронная почта работает напрямую и достигает конкретно нужного пользователя;
-данный метод дает возможность осуществить воздействие непосредственно на целевую аудиторию - благодаря четкому тематическому делению списков рассылок и дискуссионных листов;
-гораздо больше "правильных" посетителей – ведь отклик на правильно размещенную рекламу в e-mail выше, чем отклик баннеров, и что самое главное, выше качество переходов на сайт рекламодателя;
-возможно размещение не только текстовой, но и графической рекламы в Интернете, а также учет ее эффективности (т.е. возможно отслеживать кол-во переходов на сайт рекламодателя);
-интересное, с точки зрения получателя, сообщение может быть распространено среди его коллег и знакомых (обычный forward);
-списки рассылки можно, и нужно использовать как инструмент брендинга - формировать с их помощью положительное мнение о товаре/услуги или же, если товар(услуга) новый, то провоцировать потребность в нем.
Таким образом, ситуация выгодна для обеих сторон: для тех, кто заинтересован в отправке рекламных сообщений и в их получении.
Приведенные выше примеры рассылок затрагивают косметическую тему, поэтому ьакже было бы эффективно разместить рекламу со ссылкой на сайт в подобных рассылках.
Почтовая рассылка от корпоративного сайта Флоралис http://floralis-cosmetic.ru/ может содержать информацию о новинках продукции, просто советы косметологов об уходе за кожей и волосами, рассказы о сезонной продукции, новостях фирмы и новых торговых точках. Также в каждом письме должна содержаться информация о контактах, слоган и логотип компании.
Отредактировано lubi (2011-12-05 01:25:04)
Поделиться112011-12-05 01:26:40
Задание №9.
Для разных видов рекламы многие характеристики социальных сетей являются большим преимуществом в сторону выбора этих сетей в качестве площадки. Для партизанского маркетинга безусловно большую роль играет непосредственный контакт с потенциальным клиентом или представителем целевой аудитории. Для баннерной или контекстной рекламы важно, что миллионы пользователей ежедневно проводят многие часы за общением в Интернет. Сейчас большой популярностью пользуется так называемый партизанский маркетинг, где контакт с потенциальным клиентом устанавливается напрямую, за счёт коммуникативных возможностей социальных сетей. Частному мнению люди стали доверять значительно больше, нежели рекламе или заказной статье в журнале. Здесь играет роль человеческий фактор. Поэтому тот факт, что в таких сетях, как «ВКонтакте» можно установить действительно близкий контакт с потенциальным клиентом или представителем целевой аудитории, является очень большим преимуществом для эффективной маркетинговой работы. Как правило, используется профайл выдуманного пользователя и со временем разрабатывается определённый имидж и возрастает, тем самым, популярность: новый пользователь обзаводится друзьями, участвует в большом количестве групп, активно принимает участие в интересных обсуждениях и тем самым постоянно расширяет круг знакомств. Ежедневный мониторинг позволяет отыскать удобные моменты для партизанского влияния на целевую аудиторию. Например, в одной из групп по интересам несколько пользователей начали сравнивать два продукта. Один из продуктов является нашим. Второй же принадлежит конкурентам. Это и есть превосходная возможность для того, чтобы повлиять на мнение ещё нескольких человек. А ведь в последствии такое влияние может оказаться и более массовым. Здесь всегда действует правило, что мнение анонимного пользователя значительно важнее официальной рекламы компании.
В качестве примера возьмем социальную сеть "ВКОНТАКТЕ"- самую популярную на территории РБ.
http://vkontakte.ru/club12401063 - пример группы под названием "Белорусская косметика": в ней ведутся постоянные обсуждения новинок, публикуются их фотографии, информация о новостях и семинарах.
http://vkontakte.ru/belkosmetika - данный пример - это пользователь под именем "Белорусская косметика". Здесь партизанский маркетинг заключается в том, что пользователи задают различные вопросы о косметике, а автор отвечает на них ( по принципу форума). Также выложено огромное количество альбомов с фотографиями белорусской косметики различных производителей.
В продвижении сайта http://floralis-cosmetic.ru/ социальная сеть "ВКОНТАКТЕ" может сыграть большую роль, так как мы сразу соберем вокруг себя нашу целевую аудиторию, поскольку данная социальная сеть становится популярной и у людей постарше. Кроме того, можно завоевать и такой сегмент, как молодежь, так как в силу сложившейся ситуации на белорусском рынке, белорусская косметика становится все более и более популярной.
Можно создать группу со ссылкой на сайт, в ней размещать фотографии родукции, информацию о новинках, о скидках в торговых точках и различных проходящих акциях.
Также можно создать своего пользователя ( по выше указанному примеру) и отвечать на вопросы потребителей.
Отредактировано lubi (2011-12-05 01:50:02)
Поделиться122011-12-05 03:49:10
Задание 10.
Поделиться132011-12-05 05:05:26
Задание № 11.
С экономической точки зрения, наиболее привлекательной площадкой для размещения рекламы о портале является Diva.by. На данном сайте предполагается возможная частота контакта целевой аудитории с рекламным блоком примерно на одном уровне с другими сайтами, однако наименьшая удельная стоимость показа рекламного сообщения тысяче уникальных посетителей и привлечения одного посетителя на сайт рекламодателя.
Отредактировано lubi (2011-12-05 05:49:26)
Поделиться142011-12-05 05:52:44
Задание 12.
Поскольку самая высокая эффективность у портала Diva.by, то первые 3 недели реклама будет размещена там, а последующие 2- синхронно на Velvet.by и Rebenok.by.
Отредактировано lubi (2011-12-05 05:53:12)
Поделиться152011-12-05 05:58:26
Задание №13.
Общий бюджет рекламной кампании
Число показов
Общий потенциальный охват аудитории
Cредняя удельная стоимость охвата одной тысячи уникальных пользователей
Возможное количество привлеченных пользователей
Удельная стоимость привлечения одного пользователя
Отредактировано lubi (2011-12-05 06:20:38)