Для выполнения данного задания мной была собрана и систематизирована информация о потенциальных клиентах (строительные организации) и конкурентах компании Fusion House, при этом использовались следующие базы данных:
Для конкурентов:
1) База данных компас (белорусский сайт- http://by.kompass.com/),
2) Бизнес Беларусь (http://www.b2b.by/ru/),
3) Белорусский бизнес (http://www.bizby.ru/ )
Были выбраны именно эти базы данных, поскольку они просты в использовании и дают точную информацию. База данных Белорусский бизнес к тому же предоставляет подробную и систематизированную информацию.
Компания Fusion House занимается розничной и оптовой продажей различных отделочных материалов и товаров для дома, поэтому при поиске целесообразно было использовать следующие слова и словосочетания:
1) Плитка
2) Керамика
3) Сантехника
4) Ванна
5) Душевые кабины и т.д.
Безусловно, в ходе поиска было обнаружено большое количество конкурентов. Однако ни все они являются потенциальными, поскольку компания FH- эксклюзивный салон (vip) При помощи поисковой системы http://www.google.com.by была отсортирована и проверена информация и в последующем выбраны потенциальные компании (крупные компании с хорошим именем на рынке), которые действительно составляют или могут в будущем составить конкуренцию.
Информация приведена в таблице 1.

Ссылка на таблицу 1 - http://i55.tinypic.com/dzxers.png

Клиентами компании Fusion House является не только население РБ, но и строительные организации (организации, которые осуществляют строительство следующих объектов: кафе/бары/рестораны, клубы, спортивные комплексы, офисы, гостиницы, салоны, бути-ки.).
Для поиска генподрядных организаций использовался сайт строительной биржы (http://www.stroytender.by/), где представлены обзоры строительных объектов Беларуси.
Информация о потенциальных генподрядчиках представлена в таблице 2.

Ссылка на таблицу 2 - http://i56.tinypic.com/2mo8685.png

Ссылки на копии используемых во  БД:
http://i53.tinypic.com/30jmdr6.jpg
http://i54.tinypic.com/mhx9gk.jpg
http://i54.tinypic.com/357eh5c.jpg
http://i56.tinypic.com/vsno5h.png
http://i51.tinypic.com/2ef6gkj.png

Отредактировано FH (2010-10-10 20:56:24)

Крайне тяжело найти Web-конференции, посвященные теме ремонта в РБ. Поэтому при выполнении данного задания использовалась информация, касающаяся форумов.
Форумы, на которых непосредственно может быть сконцентрирована потенциальная аудитория FH – форумы, посвященные строительству, ремонту и дизайну.
Примеры форумов:
http://www.forum.remont-minsk.by/
http://www.mdom.biz/forum/
http://forum.ivd.ru/
http://forum.novosel.ru/
Так как фирма FH находится в Беларуси, то, безусловно,  лучше рассматривать сайты белорусского интернета. Поскольку на этих форумах, клиенты обсуждают и сравнивают ассортимент, цены и качество отделочных материалов различных белорусских предприятий.

Функционирование форумов позволяет отследить мнение потребителей относительно своей продукции. Кроме того, положительные отзывы и оценки на форумах, являются дополнительной рекламой. Например, на форуме http://semeistvo.by/forum/archive/index … -p-10.html очень бурно обсуждалась покупка керамической плитки, клиенты делились информацией по всем вопросам, начиная от названия, размера, цвета, цены и заканчивая магазинами. Одна посетительница этого форума сказала, что купила во Fusion House всё, что хотела, при этом привела ссылки с фотографиями. Такая «реклама» очень важна для компании, т.к. положительные отзывы клиентов о торговой марке улучшают имидж компании, позволяют увеличить число потенциальных лояльных покупателей.

На основе проанализированной информации можно сделать вывод, что для маркетинговой деятельности предприятия можно использовать специализированные форумы, касательно строительства, ремонта и дизайна.  Необходимо создать на одном из таких форумов тему о компании Fusion House, как элитного предприятия с всевозможными эксклюзивными товарами для дома от ведущих иностранных производителей. На данном форуме можно предоставить подробную информацию о своей продукции, услугах, а также о дополнительном сервисе, который предоставляет компания при покупках, а также дать ссылку на сайт, чтобы потенциальные клиенты могли ознакомиться с данным предприятием.
Также можно создать форум или, так называемый, Fusion Club на сайте компании, где посетители смогут познакомиться с новостями в мире дизайна, новинками компании, просмотреть фотографии проектов. На данном форуме клиенты смогут почерпнуть для себя что-нибудь новое или поделиться своими дизайнерскими решениями. Необходимо разделить форум на темы, посвященные не только ремонту и дизайну, а также на темы, посвященные мировым торговым маркам, которые представлены в бутике FH. Таким образом, данный форум-клуб позволит ознакомиться с предпочтениями клиентов, их возможными советами, а также объединить клиентов компании.

Отредактировано FH (2010-10-27 00:01:54)

Одним из хороших способов для продвижения продукции или  сайта является создание блогов. Во-первых,  появляется собственная площадка для публикации статей. Во-вторых, расширяется «читательская» аудитория – посетители, привлеченные новостями, советами и интересными заметками, охотно перейдут на сайт и смогут ознакомиться с компанией и ее услугами. Интересность, завершенность и осмысленность – вот три «кита», на которых стоит ценность статьи для блогосферы.
Блог (англ. blog, от «web log» — сетевой журнал или дневник событий) — веб-сайт, основное содержимое которого — регулярно добавляемые записи, содержащие текст, изображения или мультимедиа.

Одной из разновидностей блога является корпоративный блог.
Корпоративный блог — блог, издаваемый организацией  и используемый как для связей с общественностью, так и для внутренней организации её работы. Либо полностью подконтрольный организации, координируемый и наполняемый ею контентом, но формально с ней не связанный.

Преимущества корпоративного блога:
- Благодаря обсуждению, компания может узнать об отношении людей к ее торговой марке. Будет полезно узнать мнение потребителей о качестве продукции, какие их потребности в данной сфере.Подобная информация очень ценна при планировании производства и создании маркетинговой стратегии. Ведь никто лучше не расскажет, какой должен быть товар, чем его потребитель.
- Также с помощью блога можно сэкономить на разработке сайта, ведь это упрощенная, но более динамическая форма общения.
- Через блог фирма также может узнать, где ее продукция пользуется большой популярностью. А это в свою очередь подтолкнет к созданию филиала.
- компания превращает свою внутреннюю деятельность во внешнюю. Это, конечно, вызывает доверие у общественности, ведь люди понимают, что от них ничего не пытаются скрыть. Человек, скорее всего, купит товар той фирмы, где работает его друг, чем у конкурента.
- Создание таких дружеских отношений оказывает положительное влияние на рейтинг компании, мнение клиентов и даже на отношения между сотрудниками внутри самой фирмы.
- Затраты на создание блога минимальны и ведение дневника не требует больших усилий.
- Ну и конечно такая инновация положительным образом выделит вас на фоне конкурентов.

В качестве примера корпоративного блога я рассмотрела блог компании Purina (производитель корма для кошек и собак, суббренд компании Nestle)

http://i54.tinypic.com/aufamr.png

http://i52.tinypic.com/eupq2r.png

в "Живом Журнале"для вовлечения ЦА в коммуникацию с брендом Purina был создано и успешно продвигается экспертное сообщество. Данное сообщество является местом, где любой желающий может получить оперативный и компетентный ответ на вопрос, касающийся ухода, питания и воспитания домашних животных (кошек и собак).
Данный корпоративный блог имеет хороший дизайн, удобный интерфейс, блог наполнен уникальным контентом, создана возможности он-лайн консультаций с лучшими ветеринарами различных специализаций. Данный блог является оперативным, т.к. ежедневно отслеживаются поступающие от участников вопросы и контролируется своевременность ответов на них. Как результат за пять месяцев корпоративный блог посетило более 60 000 уникальных посетителей, участниками и читателями блога за этот период стало более 450 человек пользователей "Живого Журнала".

Как мы видим ведение корпоративного блога является довольно эффективным. Именно поэтому для продвижения компании Fusion House я бы выбрала создание именно корпоративного блога. В данном блоге содержалась бы подсказки, вдохновляющие идеи и практические рекомендации по дизайну интерьера и ремонту.А также советы по отделке напольного покрытия, создание акцентной стены, штампов и трафаретов,а также другие дизайнерские решения;рекомендации по строительству; новинки и тенденции в мире дизайна, а также много другой практической информации. Безусловно, в данном блоге должен быть каталог с продукцией FH, информация об акциях, проводимых компанией,а также ссылка на сайт данной компании.

Отредактировано FH (2010-10-22 14:40:34)

Отредактировано FH (2010-11-25 13:18:54)

На основе проведенных лабораторных работ, можно сформировать рекламную стратегию по продвижению компании Fusion House.
Будет целесообразным начать продвижение в преддверие  Нового Года (с 11.12.2010). Поскольку в данный период совершается много покупок, люди дарят друг другу подарки, а в бутике Fusion House всегда можно найти подходящий для дома товар: пастельное белье, посуду и другие различные аксессуары для дома. Будет выгодным проведение новогодней акции и освещение об этом в интернете на порталах, а также с помощью письменной рассылки на Subscribe и maillist.

С 11.12.2010 по 17.12.2011 необходимо дать рекламу на сайтах:
1 tut.by
новость компании  на титульной странице  tut.by

C 18.12.2010 по 24.12.2011
1. marketgid.by
«ТОП» баннер 728*90, сквозной (динамика)
2. 360.by
Баннерная реклама  Пакет "200К" Формат: 100%*90

C 25.12.2010 по 31.12.2011
1. 360.by
Баннерная реклама  Пакет "200К" Формат: 100%*90

C 01.01.2011-08.01.2011
1. tut.by (баннер верхний предприятия 468*60)
Все это будет подкреплено контекстной рекламой на yandex.ru.

Отредактировано FH (2010-11-25 13:11:15)