Продвижение услуг автоцентра «Атлант-М Холпи» с помощью сайта mazda.by

Поделиться12010-10-20 18:31:48

Автор: Березовская, Бурмако ДМЦ
Участник
Зарегистрирован: 2010-10-08
Приглашений: 0
Сообщений: 10
Провел на форуме:
2 часа 44 минуты
Последний визит:
2010-11-26 18:50:57

Идея: продвижение услуг автоцентра «Атлант-М Холпи» с помощью сайта mazda.by
"Атлант-М Холпи" - официальный импортер Mazda в Республике Беларусь.
"Атлант-М Холпи" - это полный сервис сопровождения покупки автомобилей Mazda, выгодные условия кредитования и лизинга, система "trade-in" и подержанные автомобили с полной предпродажной подготовкой, продажа и установка дополнительного оборудования любого уровня сложности и аксессуаров.
В настоящее время автоцентр "Атлант-М Холпи" распологает квалифицированным персоналом, современным диагностическим оборудованием и специнструментом, необходимым для сервисного обслуживания автомобилей марок Mazda.

Целевая аудитория:
1) потенциальные покупатели автомобилей:
- жители РБ в возрасте от 18 лет.
- корпоративные клиенты
2) потенциальные клиенты автосервиса:
- владельцы Мазда (физические и юридические лица)

Цели:
- привлечение новых клиентов
- увеличение посещаемости сайта
- информирование клиентов о проходящих акциях, новых товарах и услугах компании
- увеличение степени информированности клиентов
- повышение лояльности клиентов к брендам Mazda и «Атлант-М Холпи»
- осуществление обратной связи с клиентами
- создание базы e-mail и RSS рассылок

Поделиться22010-10-20 18:46:38

Автор: Березовская, Бурмако ДМЦ
Участник
Зарегистрирован: 2010-10-08
Приглашений: 0
Сообщений: 10
Провел на форуме:
2 часа 44 минуты
Последний визит:
2010-11-26 18:50:57

Целевая аудитория.

Белорусская интернет-аудитория за год составляет 3.160.907 человек.
Люди в возрасте от 25 лет составляют 62,84% или 1.986.314 человек - потенциальные покупаетли автомобилей Mazda.
Корпоративный сектор - около 100 000 предприятий.

Поделиться32010-11-10 18:27:17

Автор: Березовская, Бурмако ДМЦ
Участник
Зарегистрирован: 2010-10-08
Приглашений: 0
Сообщений: 10
Провел на форуме:
2 часа 44 минуты
Последний визит:
2010-11-26 18:50:57

Сбор информации о потенциальных клиентах и конкурентах.

Так как клиентами, в основном, являются физические лица, составить базу потенциальных клиентов не представляется возможным.
Поэтому мы осуществили поиск конкурентов, используя доступные в Интернете базы данных.
Использовались базы данных белорусских предприятий (wwwb2b.by/ru,www.kompass.by, tut.by, interfax.by, niti.by). Поисковые слова - автомобили, автосалон, автосервис, шиномонтаж, автодилер.

Поделиться42010-11-10 18:46:29

Автор: Березовская, Бурмако ДМЦ
Участник
Зарегистрирован: 2010-10-08
Приглашений: 0
Сообщений: 10
Провел на форуме:
2 часа 44 минуты
Последний визит:
2010-11-26 18:50:57

Использование форумов в маркетинговых целях.

По данным marketing.by автомобильная тематика является самой популярной темой для обсуждения на белорусских форумах. Поэтому круг потенциально используемых форумов весьма широк.
Использование форумов позволит проводить мониторинг мнений клиентов о посещении автоцентра, об автомобилях, продаваемых марок и о тенденциях изменения покупательских предпочтений. Также можно использвать форумы для знакомства аудитории с компанией, перечнем оказываемых услуг и для оказания профессиональной консультации.
Наиболее эффективным представляется использование форумов автомобильной тематики onliner.by, ma.by, mazda-club.by, mazda-team.by.

Также целесообразно использовать уже существующий форум "Атлант-М", на котором осуществляется он-лайн консультирование по вопросам атомобильной тематики - "Офис Дениса Козлова. Вопросы и ответы".

Поделиться52010-11-10 18:55:34

Автор: Березовская, Бурмако ДМЦ
Участник
Зарегистрирован: 2010-10-08
Приглашений: 0
Сообщений: 10
Провел на форуме:
2 часа 44 минуты
Последний визит:
2010-11-26 18:50:57

Использование почтовых рассылок.

Мы считаем более целесообразным и эффективным использование e-mail рассылок по базе клиентов, которая формируется двумя способами:
1) адреса, полученные с сайта mazda.by. Заинтересованные посетители сайта заполненяют специальную форму.

2) адреса из базы данных клиентов, которые уже обслуживаются в "Атлант-М Холпи".

С помощью рассылок можно информировать клиентов о новостях компании, проходящих акциях, распродажах и интересных событиях.

Поделиться62010-11-10 19:03:05

Автор: Березовская, Бурмако ДМЦ
Участник
Зарегистрирован: 2010-10-08
Приглашений: 0
Сообщений: 10
Провел на форуме:
2 часа 44 минуты
Последний визит:
2010-11-26 18:50:57

Изучение использования возможностей блогосферы.

В нашем случае использование благосферы возможно в следующих направлениях:
1) мониторинг мнения посетителей об уровне сервиса
2) размещение рекламных блоков
3) открытие собственного корпоративного блога
3а) создание блога директора компании на странице mazda.by
4) информирование посетителей тематических сообществ о деятельности компании, ее услугах, проводящихся акциях.
5) организация различных акций соместно с блогосферой социального характера.
6) организация творческих конкурсов (на лучший слоган, образ, историю).
7) создание профиля в twitter